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Documentación de viaje
Usted debe verificar que sus documentos de viaje
(pasaporte, visa, certificado de vacunación, etc.) estén
en orden, con el fin de cumplir con la documentación
exigida por las regulaciones migratorias de los países a,
desde o a través de los cuales viaja. Cubana de Aviación
se reserva el derecho de no aceptar a aquellos pasajeros
cuyos documentos de viaje no estén de acuerdo con lo
establecido.
Reconfirmación
Al eliminar la reconfirmación se debe cumplir con:
1- Las restricciones
establecidas para la reservación y compra del billete de
viaje según la tarifa aplicada.
2- Aplicación de las
penalidades a los pasajeros por cambios en el vuelo
siempre que procedan..
Chequeo
Usted debe presentarse en el aeropuerto a la hora que ha
sido citado. Cubana de Aviación no se compromete con la
transportación de los pasajeros que se presenten después
de la hora límite de chequeo. El tiempo está calculado
para permitir al transportista cumplir con los requisitos
previos a la salida del vuelo. La línea Aérea podrá
disponer de los asientos de los pasajeros que no se
presenten antes de la hora límite.
Ubicación
Para abordar la aeronave usted recibirá un pase de a bordo
con el número de asiento que la ha sido otorgado. Si al
abordar la aeronave usted desea cambiar de asiento,
solicítelo a cualquier miembro de la tripulación de cabina
de pasajeros, ya que los asientos vacíos pueden estar
destinados a otras pasajeros
Equipaje de mano
Para mayor comodidad y confort a bordo le recordamos que
está listado el equipaje de mano de nuestros pasajeros y
que el mismo debe ser colocado debajo de sus asientos o en
los portaequipajes que están situados sobre los asientos y
tienen un peso limitado.
Clase Tropical: 40 Kg. (88 lb.)
Clase Turística: 30 Kg. (66 lb.)
Además se permite llevar en cabina, como equipaje de mano,
los siguientes artículos: un abrigo, una cámara pequeña,
una cantidad razonable de revistas, un moisés de bebé y
comida de bebé para el viaje, si Usted así lo desea.
Cualquier otro tipo de equipaje no incluido en los antes
mencionados, deberá colocarse en contenedores adecuados y
hacerse la reservación correspondiente para su
transportación. Es recomendable identificar todo su
equipaje con su nombre y dirección.
Se prohíbe la transportación en el equipaje de mano
de artículos tales como:
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Gases comprimidos
*
Ácidos alcalinos
*
Baterías de pila húmeda
*
Explosivos
*
Materiales inflamables (combustibles para fosforeras,
peróxido y otros)
*
Artículos perforo cortantes
*
Armas de fuego
Pasajeros que requieren atención especial
Cubana de Aviación ofrece en todos sus vuelos
internacionales atención a bebés, niños, diabéticos,
vegetarianos y religiosos que requieren una alimentación
especial. Niños que viajan sin acompañantes, personas de
edad avanzada e impedidos físicos en general, recibirán
atención especial si así lo solicitan, para esto es
imprescindible solicitar estos servicios a la hora de
realizar la reserva o de reconfirmar su boleto, aclarando
que tipo de atención requerirán, de lo contrario, no
podrán ser garantizados ni el chequeo ni a bordo del
vuelo.
Impuesto aeroportuario
El pago del impuesto aeroportuario no está incluido en el
precio del boleto. En Cuba debe ser abonado por el
pasajero en el aeropuerto, antes de embarcar, en las
oficinas habilitadas para tales efectos.
Tarifas para niños
Los niños menores de dos años pagan el 10% de la tarifa
aplicada para la ruta. Los niños de 2 a 11 años pagan el
50% o el 67%, en dependencia del destino al que se vuele.
Instrucciones de Seguridad
Usted debe prestar especial atención a las instrucciones
de seguridad que efectúen los auxiliares de a bordo. En la
bolsa que se encuentra en el respaldar del asiento frente
a usted encontrará una tarjeta con lar instrucciones de
seguridad que le rogamos leer con atención. Durante el
despegue, aterrizaje y mientras la señal luminosa
permanezca encendida, es necesario mantener ajustado el
cinturón de seguridad. Le sugerimos igualmente mantenerlo
ajustado mientras permanezca sentado o mientras duerme,
como medida de precaución, ante la posibilidad eventual de
turbulencias atmosféricas.
Equipos electrónicos
Se prohíbe a bordo de la aeronave, durante la travesía la
utilización de equipos electrónicos que interfieran la
seguridad de las aeronaves, tales como:
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Aparatos tipo Walkman
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Teléfonos celulares
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Cámaras de vídeo
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Radio transistores y sacares
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Discos compactos
Sólo podrán ser utilizados los siguientes equipos
electrónicos:
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Marcapasos cardíacos
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Audífonos para sordos
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Afeitadores eléctricas .
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